KONTRAK SERVICE PER TAHUN

1. PAKET KONTRAK PANGGILAN SERVICE KERUSAKAN

Pelayanan yang mencakup :

• Perbaikan Kerusakan tanpa spare part : Dikenakan biaya service
• Pergantian Spare Part : Perbaikan dengan pergantian spare part (Penawaran Harga terlebih dahulu).
  • Pertama-tama kami akan memeriksa kerusakan-kerusakan baik system elektrik maupun spare part yang   terdapat pada mesin pendingin
  • Kedua, kami akan memberikan saran atas perbaikan atau penggantian pada mesin pendingin
  • Ketiga, kami akan memberikan perkiraan biaya yang dibutuhkan untuk melakukan perbaikan/penggantian spare part apabila terdapat kerusakan
  • Keempat, setelah kami mendapat persetujuan, kami akan mengajukan penawaran harga
  • Kelima, setelah mendapat persetujuan, kami melakukan perbaikan/penggantian
  • Kenam kami memberikan Jaminan atas penggantian/perbaikan dan installasi yang kami lakukan.
•  Kelebihan :
  • Tidak ada beban pengeluaran perawatan mesin bulanan
  • Nilai perbaikan fleksibel, tergantung hanya dari jenis kerusakan mesin
  • Layanan Service 2 x 24 Jam
  • Nilai perbaikan service tetap selama masa kontrak
•  Kekurangan :
  • Dengan tidak adanya kontrak perawatan, mesin tidak terjamin kelancaran operasinya
  • Bila terjadi kerusakan mesin, tidak tertangani secara urgent
  • Tidak ada team khusus yang bertanggung jawab terhadap kelancaran operasional mesin
  • Bila tidak tertangani secara khusus, dikhawatirkan kondisi mesin cepat rusak

2. PAKET  KONTRAK SERVICE / MAINTENANCE AC SPLIT 

• Kunjungan service dan cuci mesin AC indoor dan outdoor 4 x selama setahun
• Penambahan / isi Freon selama 1 (satu) tahun
• Bebas biaya pengecekan.
• Panggilan tidak terbatas maksimum 2 x ×24 jam tiba di tempat pelanggan
• Penggantian harmaplek jika ada kerusakan
• Pengelasan pipa jika ada kebocoran Pada jalur instalasi.
• Penggantian kapasitor blower indoor jika ada kerusakan.
• Penggantian kapasitor blower outdoor jika ada kerusakan.
• Penggantian termis jika ada kerusakan.
• Penggantian overload jika ada kerusakan.
• Pembersihan watter drain jika ada penyumbatan.
• Penggantian fleksibel air jika ada yang bocor atau rusak.
• Garansi selama 30 (tiga puluh) hari untuk penggantian spare parts

3. PAKET  KONTRAK SERVICE / MAINTENANCE AC FLOOR STANDING 

• Kunjungan service dan cuci mesin AC indoor dan outdoor 4 x selama setahun
• Penambahan / isi Freon selama 1 (satu) tahun
• Bebas biaya pengecekan.
• Panggilan tidak terbatas maksimum 2 x×24 jam tiba di tempat pelanggan
• Penggantian harmaplek jika ada kerusakan
• Pengelasan pipa jika ada kebocoran Pada jalur instalasi.
• Penggantian kapasitor blower indoor jika ada kerusakan.
• Penggantian kapasitor blower outdoor jika ada kerusakan.
• Penggantian termis jika ada kerusakan.
• penggantian kontaktor compressor jika ada kerusakan.
• Pembersihan watter drain jika ada penyumbatan.
• Penggantian fleksibel air jika ada yang bocor atau rusak.
• Garansi selama 30 (tiga puluh) hari untuk penggantian spare parts

4. PAKET  KONTRAK SERVICE / MAINTENANCE AC CASSETE 

• Kunjungan service dan cuci mesin AC indoor dan outdoor  4 x selama setahun
• Penambahan / isi Freon selama 1 (satu) tahun
• Bebas biaya pengecekan.
• Panggilan tidak terbatas maksimum 2 x ×24 jam tiba di tempat pelanggan
• Penggantian harmaplek jika ada kerusakan
• Pengelasan pipa jika ada kebocoran Pada jalur instalasi.
• Penggantian kapasitor blower indoor jika ada kerusakan.
• Penggantian kapasitor blower outdoor jika ada kerusakan.
• Penggantian termis jika ada kerusakan.
• penggantian kontaktor compressor jika ada kerusakan.
• Pembersihan watter drain jika ada penyumbatan.
• Penggantian fleksibel air jika ada yang bocor atau rusak.
• Garansi selama 30 (tiga puluh) hari untuk penggantian spare parts

Pekerjaan yang timbul di luar kontrak akan dikerjakan bila ada kesepakatan antara keduabelah pihak dengan nota kesepakatan tertulis. Harga kontrak servis penyejuk ruangan di atas tidak termasuk penggantian mesin yang mengalami kerusakan berat dan harus diganti seperti :

• Penggantian kompressor.
• Penggantian modul indoor
• Penggantian unit Indoor
• Penggantian unit outdoor
• Bongkar pasang unit AC
• Pembobokan dinding/tembok untuk saluran pipa pembuangan air

Pelayanan yang mencakup :

• Pengecekan rutin sesuai jadwal
• Panggilan service 24 jam Setiap terjadi kerusakan mesin setiap saat 24 jam

Kelebihan :

• Bila ada pemanggilan service selama bulan perawatan tidak dikenakan biaya (khusus perbaikan tanpa  pergantian spare part)
• Nilai kontrak sudah termasuk pengecekan rutin dan panggilan service 24 jam
• Nilai perbaikan separe part lebih murah dan tetap selama tahun kontrak

Bergaransi :

• Bila terjadi kerusakan pada saat operasional dapat langsung ditangani 24 jam
• Mengurangi cost perusahaan karena biaya kontrak lebih efisien dari pada meng gaji teknisi
• Jaminan service dan perawatan mesin tetap terjaga sehingga menghindari kerusakan mesin.